在购房的时候我们业主都分摊了公共地面，而他们侵犯了我们的使用权。我们应该向哪里部门投诉更有利？他们背负着哪些法律问题？我们应该怎么做才能维护我们业主的利益？
更新时间：2007-05-16 21:40:43
问题描述：
本周星期一中午下班回家,发现本属于我们业主的二楼楼梯间（下面一二层是商铺，已有楼梯，无需经过我们小区大门的，不属我们小区管理）在未经业主同意铺主强行在二楼打墙开门,由于周围多是出租屋，出于安全问题与其商讨意见不同，引起业主不满。于是马上向物业工作人员询问，其说不属他们管辖范围，让我们向城管投诉。当我们投诉后仍无任何效果。今天下班回来二楼已经装好了门。为此捆扰我们的日常生活。
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