1、我现在对其备件本身的质量产生质疑。2、我认为他们不应该让我出具有问题报告，而是他们应该出具合格报告。请问我该怎么办？谢谢！
更新时间：2007-02-01 10:43:21
问题描述：
2002年10月我买了一台DELL笔记本（含有出厂合格证），按照保修约定，2005年10月过保。在2005年7月因电脑主板问题，DELL服务人员对其更换了主板（备件主板不含合格证，只是通过更换后恢复正常使用这种方式保证功能完整），但不幸的是在2005年10月刚过保修期，该电脑主板就出现问题，不能使用，如果维修，则需要我自行出钱。我现在要求DELL出具备件主板的合格证，证明其产品的质量保证。但DELL服务人员解释，他们只能出具出厂整机的合格证，维修用备件不提供合格证，只能通过当时更换后能正常使用这种方式保证功能完整。同时，他们要求我，如果认为产品质量有问题，让我提供产品质量有问题的相关报告。
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