我想知道的是,我能不能要求更换新的洗衣机.

更新时间:2007-01-03 18:45:16
问题描述:
我于2006年10月22日在中山沙溪镇宏发家电购买了一台松下XQB42-P441U的全自动洗衣机,在使用中发现清洗完以后颜色较深的衣物上会出现白色的洗衣粉残留。于是在2006年10月28日就叫了当地的松下特约维修点师傅来看过,第一维修人员说是使用不当。我按他们指导的使用方法使用后一段时间,发现问题一样存在。在接下来带2007年1月2日这段时间,叫维修人员检查过4次都没有能彻底的解决问题。2007年1月2日来的维护人员说要更换新的洗衣机电脑板,但是刚买的洗衣机就换电脑板我怎么都接受不了.
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 吴崇岳律师
    服务地区:广东-中山
    如果洗衣机质量确有问题,你可以要求换机。如果协商不成,建议你到当地消委会投诉一下,一般能得到较满意的解决。
    2007.01.03 18:45:16
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