客户是设备的所有者,他如果不报案,我们也没法报案,在这种情况下,我该怎么办呢,还有其他方法追讨回设备吗?
更新时间:2006-09-23 18:23:50
问题描述:
我是一家集成公司的,一次客户要求我们上门维护,我们就通知了与我们签订外包服务合同的公司(是在合同规定的维护期内),该公司的人员在帮我们客户提供维护时,没有经过客户同意,也没有通知我们的情况下取走了客户不需要维护的设备,过几天客户发现了,就要求我们退还设备,否则就报案,我们也该公司人员取得联系,他不退回,(原因是他们说我们没有结算完他们的服务费,实际上我们与该公司的服费早已结算清楚,有合同和汇款单为证),在此情况下,我们先提供设备给客户使用,也希望他们报案,因为当时我们根本就没有让该公司人员维护被拿走的设备,而是让他们维护其他设备,所以我们也在向该公追讨,但是客户那边有设备使用过后就不愿报案了.
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