我们应该怎么办？在诉讼中我们如何应诉？
更新时间：2006-08-07 16:04:33
问题描述：
律师:您好! 我们是一家生产桶装纯净水的企业,99年我们和一家房地产开发公司合作,开发一住宅小区的管道纯净水供应系统，全日供应管道纯净水。当时由开发商出面收取200多户业主的管道纯净水开户费共计23万，其中开发商交我公司17万作为部分设备投资和运行费用。2001年业主入住后，我公司以用户利益为重，在只有30户业主使用，企业亏本经营的情况下，仍坚持向用户供应管道纯净水。2004年因管道损坏，不能继续供水，我们企业及时进行了修复恢复了正常供水。后来管道又多处损坏，原因是小区的道路上停放了许多汽车所致，把道路下面的水管全部压断，而当时在排水管时根据原小区规划，开发商没有考虑到小区道路的停车。根据管道受损的情况，要恢复供水得重新排管，工程费用大，而且投入后，用户仍只有实际业主的14.85%，企业将造成更大亏损。在此情况下，我公司从大局出发，寻找补救办法，对用户采取免费赠送饮水机再给每户供应瓶装纯净水，每桶给予六元的优惠价（20升市场价每瓶10元），和原管道纯净水的价格一样（每升0.3元)。 但对此，入住业主仍表示不满意，现小区业主委员会已到法院起诉，要求我们和开发商退回收取的纯净水设备投资费用。
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