我提出索赔，东西原价68元，邮费十元，期间我打各个投诉电话长途，短途不下50个。东西再寄回已经没用，我要求索赔，想问问应该赔多少？
更新时间：2007-05-21 17:29:46
问题描述：
我在西安由朋友带购物品交与西安申通快递邮寄，5号寄出，8号到乌市，但是新疆申通快递公司推说距离远而拒绝派送，我上他们总公司网站查过，派送范围为市区，郊区，我家属于市区，他们却说我家不属于派送范围，说分公司是执行分公司的规定。他们推说我不去取货，使得西安公司在未经本人同意下私自要求退回。我的东西保质期只有一个月，工商部门让私下调解，可是到现在都没有说法
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