交易时并没有任何退费事项通知口头承诺口买课程但并没有告知有没有天理,而且其中并未对机构造成损失

更新时间:2025-08-28 10:19:32
问题描述:
声乐课程退费维权问题 课程价格2800人民币 未签合同 交易时并没有任何退费事项通知 报名 机构:草帽音乐(高新园店) 报名时两千八元 购买折扣后某某2节课程, 由于没上完只上了五节 课, 由于课程不达效果需要退课退费被告知, 退费需要按照原价扣除5节课每节三百元一共 某某500元加上总价格的30%840元作为手续费, 但前提我们并未签署合同, 更不存在一式两份 的合法合同,口头承诺口买课程但并没有告知 任何退费协议, 到退费时被告知需要扣除这些 额外费用, 这样的规矩还有没有天理,两千八 的课程某某2节只上了5节最后到手只有460是否合 理,而且其中并未对机构造成损失
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  • 叶斌律师
    服务地区:浙江-杭州 153-7242-3167
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    建议查看合同条款,若无明确退费规定,可依法主张退款权利。
    2025.08.28 09:43:32
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  • 潘为律师
    服务地区:广东-深圳 133-1680-9875
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    可以与对方先沟通协调,协调不成可以进行诉讼。
    2025.08.28 10:19:32
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  • 程清秀律师
    服务地区:广东-深圳 139-2387-3568
    咨询我
    你好,可以通过消费者协会进行投诉处理
    2025.08.28 09:30:40
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  • 广东天习律师
    服务地区:广东-广州 133-1625-3830
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    你好,这边是按贷款合同约定的
    2025.08.28 10:03:00
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