请问找网上代办执照，说好办理不下来全款退还，最后代办找借口说要跑腿费用不愿意退款能怎么办

更新时间：2025-08-27 11:07:46

问题描述：

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

威法律师
服务地区：广东-广州 400-9931-1885

咨询我

你好，这边涉及金额多少

2025.08.27 11:07:46

点赞
找法网咨询顾问
已帮助659168 人 · 响应时间平均2分钟内

咨询我

网上代办执照未办理成功却不退款，首先应明确是否构成违约。
如果代办执照未办理成功却不退款，首先应明确是否存在合同约定，以及代办机构是否存在违约行为。若存在以下情况，处理方式会有所不同：

1. 若存在书面合同：可依据合同条款要求代办机构履行退款义务，若其拒绝退款，可主张违约责任。
2. 若不存在书面合同但有交易记录：可通过微信聊天、转账凭证、通话录音等方式证明双方存在事实合同关系，仍可主张退款。
3. 若代办机构虚构资质或承诺虚假办理：可能涉嫌诈骗，应立即向公安机关报案。
4. 若已支付费用但未开始办理：可主张合同未履行，要求全额退款。
5. 若部分服务已履行（如准备材料、提交申请）：代办机构可主张扣除合理成本后退还剩余款项。

2025.08.27 10:00:44

点赞
平台特邀律师推荐
已帮助1148166 人 · 响应时间平均3分钟内

咨询我

针对网上代办执照未办理成功却不退款的情形，应结合《合同法》相关规定进行判断。
根据《中华人民共和国合同法》第十条规定，合同可以采取书面形式、口头形式和其他形式。因此，即使没有书面合同，只要存在付款记录、聊天记录、承诺内容等，即可认定双方存在事实上的合同关系。

若代办机构承诺“办理不成功全额退款”，该承诺构成合同内容的一部分。根据《合同法》第六十条，当事人应当按照约定全面履行自己的义务。若其未履行办理义务或办理失败却不退款，构成违约，受托方有权要求其履行退款义务。

此外，若代办机构明知其无办理资质仍虚假承诺，具有欺诈故意，依据《合同法》第五十四条，受欺诈方有权请求撤销合同并要求赔偿损失。情节严重的，还可能构成刑法中的诈骗罪。

综上，无论是否存在书面合同，消费者均可依据事实合同关系、承诺内容及履约情况，要求代办机构履行退款义务或承担相应法律责任。

2025.08.27 10:01:57

点赞
平台法律顾问团队官方
已帮助1249101 人 · 响应时间平均2分钟内

咨询我

针对网上代办执照未办理成功却不退款的问题，建议采取以下行动方案：
1、收集完整证据：包括聊天记录、转账凭证、合同文本（如有）、代办机构承诺内容等，确保能完整还原交易过程。
2、与代办机构协商退款：以证据为基础，通过书面或录音方式明确表达退款诉求，避免对方以“跑腿费”等借口推诿。
3、向平台或消费者协会投诉：若通过电商平台或中介平台支付，可向平台申请介入维权；也可向当地消费者协会投诉，寻求协调。
4、向市场监管部门举报非法代办行为：若代办机构无合法资质，涉嫌违法经营，可向市场监管部门举报，防止其继续欺骗他人。
5、必要时提起民事诉讼或报警处理：若协商无果且损失较大，可向法院起诉要求退款；若涉及诈骗，应及时报警。

选择具体方案时，应重点考虑证据的完整性、损失金额的大小以及代办机构的履约能力。

如需进一步了解法律程序或维权策略，建议尽快联系专业律师进行详细咨询。

2025.08.27 10:02:47

点赞
互联网纠纷律师团队推荐
已帮助899950 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

网上代办执照未办理成功却不退款的情况，可能面临以下法律风险：
1、退款请求难以获得支持：若缺乏书面合同或有效证据，可能无法证明双方存在退款承诺，法院或调解机构可能不支持全额退款请求。
例如：某消费者通过微信联系代办人员，支付2000元用于办理营业执照，但未签订合同。代办人员在办理失败后称“已产生跑腿费”，拒绝退款。因缺乏明确合同依据，维权难度较大。

2、代办机构涉嫌诈骗：若代办机构明知无办理资质仍虚假承诺，甚至伪造办理进度，骗取费用，可能构成刑事诈骗。
例如：某代办机构承诺“包过”“100%办理成功”，但实则并无相关资质，收取多人费用后失联。此行为已涉嫌诈骗，需及时报警处理。

如遇上述情况，建议立即采取法律手段，防止损失扩大。

2025.08.27 10:03:35

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。