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影楼拍照后,照片是初期选片环节,并没有精修,付款后半小时后悔了,想要退款,影楼不给退
更新时间:2025-08-25 16:27:47
问题描述:
影楼拍照后,选片师引导下加了2000元照片,照片是初期选片环节,并没有精修,影楼也没给底片,付款后半小时后悔了,想要退款,影楼不给退
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9位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
吴亮律师
服务地区:浙江-杭州
155-5555-5523
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在选片环节未精修且没拿到底片,付款半小时后反悔,可与影楼协商退款。从法律角度,消费者有一定反悔权。若影楼以已开始制作等理由拒绝,你可强调未实际服务。若协商不成,可保留付款凭证、聊天记录等证据,考虑向消协反映情况或走法律途径解决。
2025.08.25 07:46:32
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刘江律师
服务地区:重庆-重庆
184-0230-3232
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你有权要求影楼退款,可先与影楼友好协商,若协商不成,可向消协或市场监管部门投诉,仍无法解决则可考虑通过法律诉讼来维护自身权益。
2025.08.25 07:46:47
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戴少华律师
服务地区:安徽-芜湖
181-5533-0088
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您好,您具体遇到了哪方面的法律问题。
2025.08.25 16:27:47
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合肥中盾所律师
服务地区:安徽-合肥
199-5658-0315
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您好,您可以向消费者协会投诉。
2025.08.25 08:44:22
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阮兴军律师
服务地区:安徽-合肥
178-5510-7259
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后悔不能是退款理由,不成立
2025.08.25 08:52:49
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平台特邀律师
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在影楼拍照后选片师引导加价2000元照片,选片初期未精修,影楼不退费,可以直接要求退款或通过法律途径维权。
如果影楼服务未达到合同约定标准,消费者有权要求退款;
如果消费者在选片后短时间内反悔,且未对影楼造成实质损失,可主张解除合同并要求退款;
如果合同中存在不公平条款,如“一经付款概不退还”,消费者可主张该条款无效;
如果影楼拒绝退款,可通过消费者协会投诉或提起诉讼维权。
2025.08.25 06:53:25
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合同纠纷律师团队
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影楼拍照后加价2000元照片未精修,影楼不退费,可依据相关法律主张权利。
根据《中华人民
共和
国消费者权益保护法》第五十三条,经营者以预收款方式提供商品或服务,应当按照约定履行。未按照约定提供的,应按照消费者要求继续履行或退回预付款,并承担预付款的利息及合理费用。
结合本案,消费者在选片初期加价2000元用于照片精修,但影楼未提供精修服务,也未提供底片,属于未按约定履行服务内容。消费者有权要求退款。
同时,《消费者权益保护法》第九条规定,消费者享有自主选择权,影楼不得以不购买精修服务为由拒绝提供基础照片或底片,否则可能构成强制消费行为。
综上,消费者可根据上述法律规定,主张影楼未履行服务义务,要求退款或采取补救措施。
2025.08.25 06:54:19
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找法网咨询顾问
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影楼拍照后加价2000元照片未精修,影楼不退费,建议采取以下行动方案。
1、保留证据:包括服务合同、付款凭证、沟通记录、现场录音等,证明影楼未提供精修服务或底片,且未明确告知费用不可退。
2、与影楼协商:明确表达退款诉求,要求影楼书面说明不退款的理由,并尝试协商退还部分或全部款项。
3、向消费者协会投诉:拨打12315或通过“全国12315平台”进行投诉,提交相关证据,请求调解处理。
4、寻求法律援助或委托律师:若协商和投诉无效,可向影楼所在地法院提起诉讼,要求影楼履行合同义务或解除合同并退款。
5、评估合同条款是否合法有效:如合同中存在“一经付款不退”等格式条款,可主张该条款无效。
选择哪种方式取决于证据的完整性、影楼的配合度及维权成本等因素。
如需进一步法律帮助,建议尽快联系专业律师协助处理。
2025.08.25 06:55:33
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平台法律顾问团队
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影楼拍照后加价2000元照片未精修,影楼不退费,可能存在以下法律风险。
1、诉讼时效风险:消费者权益保护法规定的维权时效为三年,自知道或应当知道权利受损之日起计算。若消费者拖延太久才维权,可能因超过时效而无法获得法院支持。
例如:消费者在加价付款后半年才意识到服务未履行,若在三年内未提起诉讼,将丧失胜诉权。
2、证据缺失风险:若消费者未保留合同、付款记录、沟通记录等证据,可能无法证明影楼违约,导致维权失败。
例如:消费者仅凭口头约定维权,无任何书面或电子证据,法院可能不支持其主张。
2025.08.25 06:56:08
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