我们新买了个房来着销售当时说的是122平，我们要求退房退款但他们说要扣除1万的定金，能不能全款退呀

更新时间：2025-08-20 17:22:36

问题描述：

你好，我们新买了个房来着销售当时说的是122平，但没有具体说明其中30平是公摊，还没订合同，我们要求退房退款但他们说要扣除1万的定金，这能不能全款退呀

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新房销售未明确告知30平公摊面积，能否要求全额退款取决于具体情况。
如果开发商在销售过程中明确承诺122平米为实际使用面积而未说明公摊面积，则可能构成误导或欺诈，买方可主张撤销合同并要求全额退款；

若开发商在销售过程中已通过沙盘、宣传资料等方式提示了公摊比例，且买方在签订合同前未尽到合理注意义务，则退款请求可能难以获得支持；

如果买方尚未签署正式购房合同，仅支付了定金且双方未就面积、公摊等关键条款达成一致，通常可要求返还定金，开发商不得无理扣除。

2025.08.20 17:19:40

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关于新房销售未说明公摊面积是否可全额退款，需结合《民法典》和《消费者权益保护法》进行分析。
根据《中华人民共和国民法典》第148条，一方以欺诈手段使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，受欺诈方有权请求撤销。若开发商故意隐瞒房屋公摊面积信息，导致购房者误以为122平方米为实际使用面积，则购房者可主张撤销合同并要求返还全部款项。

此外，《消费者权益保护法》第55条规定，经营者提供商品或服务有欺诈行为的，消费者可要求三倍赔偿。若购房者能举证售楼人员存在故意隐瞒或虚假宣传行为，则不仅有权要求退款，还可主张额外赔偿。

综上，若开发商存在隐瞒公摊面积的主观故意，购房者可依法主张撤销合同并要求全额退款；反之，若公摊信息已在合同或宣传资料中明示，则退款请求可能无法获得支持。

2025.08.20 17:20:22

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针对新房销售未说明公摊面积问题，建议采取以下行动策略以保障自身权益。
1、收集证据：保留售楼员口头承诺的录音、宣传资料、沙盘照片、聊天记录等，证明开发商未明确说明公摊面积。

2、书面沟通：向开发商发送书面函件，说明购房时对面积的理解与实际不符，要求协商退款事宜，并保留邮寄凭证。

3、申请调解：可向当地住建部门或消费者协会申请调解，争取协商解决，避免进入诉讼程序带来的时间和经济成本。

4、咨询律师：由专业律师协助审查合同条款、评估证据效力，并根据实际情况制定谈判或诉讼方案。

选择解决方案时应重点考虑证据是否充分、合同条款是否明确以及开发商的诚信程度，以便制定最有利的应对策略。

如需进一步了解具体操作流程，欢迎随时联系律师进行详细咨询。

2025.08.20 17:21:43

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新房销售未说明公摊面积，可能涉及以下法律风险点，需引起重视。
1、合同撤销风险：若开发商存在故意隐瞒公摊面积的行为，购房者虽可主张撤销合同，但若超过一年未提出撤销请求，可能因超过除斥期间而丧失撤销权。

2、经济损失风险：即使最终成功退房，购房者仍可能因资金占用、房价波动、误工损失等产生实际经济损失，且未必能获得全部赔偿。

例如：某购房者在未明确面积构成的情况下支付了20万元定金，后发现房屋实际使用面积远小于预期，虽最终成功退房，但开发商仅返还10万元，剩余10万元以“违约金”名义扣除，导致购房者实际损失10万元。因此，购房者应尽早采取法律手段维权，避免损失扩大。

2025.08.20 17:22:36

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