影楼消费不给底片，但在前期签订的合同中已经约定只给消费者两张底片。后期我要求影楼给予客户全部底片能要

更新时间：2025-08-11 18:38:47

问题描述：

您好，影楼消费不给底片，但在前期签订的合同中已经约定只给消费者两张底片。后期我要求影楼给予客户全部底片能要求成功吗

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

叶斌律师
服务地区：浙江-杭州 153-7242-3167

咨询我

根据合同约定，影楼仅需提供两张底片。若需全部底片，需与影楼协商或依据《消费者权益保护法》主张权利。

2025.08.11 18:38:47

点赞
平台法律顾问团队官方
已帮助932052 人 · 响应时间平均5分钟内

咨询我

如果您已支付全部服务费用，且合同中未明确排除您获取全部底片的权利，您有权要求影楼提供全部底片。

若合同中明确约定只提供两张底片，且该条款清晰、显著提示且未排除消费者主要权利，您要求全部底片可能难以成功；

若合同中关于底片归属的条款不明确或属于格式条款且未显著提示，您可以主张该条款无效，从而要求影楼提供全部底片；

若您未支付全部费用或存在其他违约行为，影楼可能以此为由拒绝提供全部底片。

2025.08.11 18:16:00

点赞
找法网咨询顾问
已帮助926832 人 · 响应时间平均2分钟内

咨询我

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条，影楼在提供服务时若使用格式条款，应以显著方式提请消费者注意与消费者有重大利害关系的内容（如底片归属）。

如果合同中关于底片归属的条款属于格式条款，且未以显著方式提示您注意，您可主张该条款无效，进而要求影楼提供全部底片。

此外，如果该条款排除或限制了您的主要权利（如获取全部服务成果的权利），则该条款本身不具有法律效力。

因此，若您在签订合同时未被明确告知底片归属问题，或该条款存在不公平、不合理的情况，您可以依法主张获得全部底片。

2025.08.11 18:16:40

点赞
合同纠纷律师团队推荐
已帮助827405 人 · 响应时间平均3分钟内

咨询我

1、审查合同条款：检查合同中是否明确约定底片归属，以及该条款是否以显著方式提示您注意。若条款模糊或未显著提示，可主张其无效。

2、收集相关证据：包括支付凭证、服务合同、沟通记录等，以证明您已支付服务费用且影楼未按合理标准提供服务成果。

3、与影楼协商沟通：明确表达您要求获取全部底片的诉求，并保留沟通记录，争取通过协商方式解决问题。

4、向消费者协会投诉：若协商无果，可向当地消费者协会投诉，寻求调解或指导。

5、必要时提起诉讼：若协商和投诉均无法解决问题，可在律师协助下依法向法院起诉。

选择上述方案时，应重点考虑合同条款的明确性、证据的完整性以及维权成本。

如您需要进一步法律支持，建议尽快联系专业律师进行详细咨询。

2025.08.11 18:17:38

点赞
平台特邀律师推荐
已帮助1008690 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

1、诉讼时效风险：根据《消费者权益保护法》，维权诉讼时效一般为三年，自知道或应当知道权利被侵害之日起计算。若您未能及时维权，可能丧失胜诉权。

例如：您在拍摄后半年才提出获取底片的要求，影楼拒绝后您未及时采取法律手段，超过三年再起诉，法院可能不予支持。

2、证据链断裂风险：若您无法提供支付凭证、合同或沟通记录，可能无法证明服务关系及影楼应提供底片的义务。

例如：您通过现金支付且未签署正式合同，仅凭口头约定难以证明影楼应提供全部底片，维权将处于不利地位。

2025.08.11 18:18:30

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。