图片和实物严重不符，这两存在交质量存在较大的问题，商家不及时处理，如何要求赔偿

更新时间：2025-08-06 18:59:06

问题描述：

拼多多购买拼多多购买的电动车，图片和实物严重不符，这两存在交质量存在较大的问题，商家不及时处理，询问多次无果，如何要求赔偿

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您可先保留好商品图片、实物照片、与商家沟通记录等证据，再向平台投诉商家虚假宣传及产品质量问题，要求平台介入处理，让商家退款或按差价赔偿。若平台处理结果不满意，可考虑向法院起诉，主张退货退款并要求商家承担违约责任，赔偿因此遭受的损失。

2025.08.06 18:59:06

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