快手账号钱包和账号都被永久冻结了,申诉了一直不成功,我想问一下怎么办

更新时间:2025-08-05 15:24:35
问题描述:
快手账号钱包和账号都被永久冻结了,钱包里还有钱未提出来,申诉了一直不成功,打客服电话也无法处理,我想问一下怎么办
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  • 吴亮律师
    服务地区:浙江-杭州 155-5555-5523
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    这种情况先收集好账号被冻结、钱包有钱未提现及申诉记录等证据,比如冻结通知截图、申诉反馈截图等。接着通过快手平台内其他渠道,像在线客服、官方论坛等反映情况,说明自己诉求。若还是不行,可考虑发函给平台,明确表达解冻钱包并提现的要求。要是依然无法解决,可走法律途径维护权益。
    2025.08.04 11:33:42
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  • 江苏王牌律所律师
    服务地区:江苏-苏州 189-1268-1011
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    情况商一直不成功,你这个是骗局吧,你为什么你账号会被冻结,你是干。
    2025.08.05 15:24:35
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