律师你好，如果我来自天津市和平区，请问卡丢了挂失了但银行可以查出是谁取款的吗

更新时间：2025-08-01 19:42:28

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银行在特定条件下能协助查询取款人信息，但需符合法律程序。
分析：若您的银行卡丢失并已挂失，但怀疑有人盗刷，从法律角度看，银行作为金融机构，有义务配合公安机关或持卡人本人（需有合法手续）调查取款记录及可能涉及的取款人信息。这通常涉及调取监控、交易记录等。
提醒：若银行拒绝配合或调查发现盗刷金额巨大、涉及跨境犯罪等严重情况，应及时报警并寻求专业律师协助，以维护自身合法权益。

2025.08.01 19:41:20

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处理方式：
从法律角度，处理此类问题主要有两种方式：一是与银行协商，要求其提供必要的取款记录及监控信息；二是在证据确凿或银行不配合的情况下，向公安机关报案，由公安机关依法介入调查。
选择方式时，若银行态度积极且能提供所需信息，则首选协商方式；若银行拒绝配合或案情复杂，则应考虑报案处理。

2025.08.01 19:41:38

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具体操作：
1. **与银行协商**：首先，持有效身份证明及挂失证明前往银行，要求银行提供取款时间、地点、金额及可能的取款人监控录像等信息。若银行拒绝，可要求其上级机构或监管部门介入。
2. **报案处理**：若银行不配合或案情严重，应向当地公安机关报案，并提供银行交易记录、挂失证明等相关证据。公安机关将依法展开调查，包括调取银行监控、追踪资金流向、锁定嫌疑人等。
3. **法律维权**：在报案的同时，可考虑咨询专业律师，了解自身权益及可能的法律救济途径。若银行在调查过程中存在过错或侵权行为，可依法提起诉讼，要求银行承担赔偿责任。

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