求助，倘若我来自天津和平区地区，想请教，电车被撞了保险公司赔2000,一直不给投诉

更新时间：2025-07-26 18:16:36

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您提到保险公司拖延赔付2000元的情况，这确实值得关注。根据《中华人民共和国保险法》的相关规定，特别是第二十三条，保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定；情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。若保险公司未在上述期限内履行赔付义务，除支付保险金外，还应当赔偿被保险人或者受益人因此受到的损失。因此，您有权依据此法律条款向相关部门投诉或提起诉讼，以维护自己的合法权益。

2025.07.26 18:15:33

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从法律角度，为确保投诉或起诉的有效性，您应准备以下材料：事故现场照片、报警记录、保险公司报案记录、车辆维修发票、定损报告、保险合同及索赔申请单等。这些材料能证明事故的真实性、损失程度及您的索赔依据。同时，保留与保险公司沟通的记录，如电话录音、邮件往来等，以备不时之需。

2025.07.26 18:15:58

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若保险公司拖延赔付，除了直接投诉保险公司外，您还可以尝试以下途径加速赔付进程：一是联系保险监管部门，如中国银行保险监督管理委员会，反映情况并要求协助处理；二是若您购买了保险经纪人或代理人的服务，可请他们协助与保险公司沟通；三是考虑通过法律途径，如聘请律师发送律师函，或直接提起民事诉讼。

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