你好律师,假如本人是吉林德惠市人,请教,在超市买到过期商品,是否可以理赔,如商家不理赔是否可以起诉

更新时间:2025-07-26 08:13:06
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你好律师,假如本人是吉林德惠市人,请教,在超市买到过期商品,是否可以理赔,如商家不理赔是否可以起诉
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    可以理赔,商家不理赔可以起诉。依据《食品安全法》,买到过期商品可要求赔偿,商家拒绝则构成违法,可起诉维权。若不及时处理,消费者可能面临健康风险及经济损失扩大。

    根据《食品安全法》相关规定,消费者在超市买到过期商品,有权要求超市赔偿损失,并可主张支付价款十倍或损失三倍的赔偿金。若商家拒绝理赔,则违反了法律规定,消费者有权向人民法院提起诉讼。若不及时处理,过期商品可能对消费者健康造成潜在危害,同时经济损失可能因拖延而进一步扩大。
    2025.07.26 08:11:22
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    可理赔,可起诉。具体操作如下:
    1. 发现过期商品后,立即保留购物凭证,如小票或发票,并拍摄商品照片作为证据。
    2. 首先与商家沟通,要求按照《食品安全法》规定赔偿损失及支付赔偿金。
    3. 若商家拒绝,向消费者协会或市场监管部门投诉,详细说明情况并提交证据。
    4. 投诉无果时,准备起诉材料,包括购物凭证、商品照片、沟通记录等,向法院提起诉讼,要求商家承担法律责任。
    2025.07.26 08:12:16
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    常见处理方式包括协商、投诉与起诉。首先尝试与商家协商赔偿;协商无果可向消协或市场监管部门投诉;仍不解决则可向法院起诉。

    面对商家拒绝理赔,消费者可先尝试与之协商,达成赔偿协议。若协商不成,可向消费者协会或市场监督管理部门投诉,请求介入调解。若上述途径均无法解决问题,消费者可依据《食品安全法》向法院提起诉讼,维护自身合法权益。
    2025.07.26 08:13:06
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