团购商品购买时有到期自动退款，然而到期商家未自动退款，在本人未经许可的情况下延长商品使用期限是否违法

更新时间：2025-07-21 10:10:07

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李琦律师
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根据您描述的情况，商家未按约定自动退款并擅自延长使用期限的行为可能构成违约。具体分析如下：

首先，团购合同中的到期自动退款条款属于双方约定的重要合同内容。商家未履行该义务，已构成违约行为。根据《民法典》相关规定，当事人应当按照约定全面履行自己的义务。

其次，商家未经您同意单方面延长使用期限，可能涉及强制交易。这种行为剥夺了您选择退款的权利，涉嫌违反《消费者权益保护法》关于消费者自主选择权的规定。

建议您可以采取以下步骤：
1.先与商家协商，要求其立即退款并说明擅自延长期限的违法性
2.保留好团购协议、支付凭证等相关证据
3.如协商不成，可向消费者协会投诉或向市场监管部门举报
4.必要时可通过诉讼途径维权，要求退款并主张违约责任

需要提醒的是，具体维权方案还需结合合同具体条款和实际履行情况来综合判断。建议您先整理好相关证据材料。

2025.07.21 10:10:07

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吴亮律师
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商家这种行为违法。团购商品约定到期自动退款，商家未退款且擅自延长使用期限，侵犯了消费者自主选择权和财产权。解决方案是先与商家沟通，要求按约定退款；若沟通无果，可保留团购凭证、聊天记录等证据，通过网络平台投诉，维护自身权益。

2025.07.21 09:53:11

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叶斌律师
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商家未经许可延长商品使用期限，可能涉嫌违约或欺诈，建议及时维权。

2025.07.21 09:53:32

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合肥中盾所律师
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您好，您具体遇到了哪方面的法律问题。

2025.07.21 10:08:12

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商家到期未自动退款且擅自延长商品使用期限违法。依据《国家工商总局相关规定》，商家不得设定过期未消费预付款不退，此行为侵犯了消费者权益，若不及时处理，可能导致消费者资金被长期占用，造成经济损失。

2025.07.21 09:36:12

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商家未退款违法。处理方式：1. 与商家沟通，要求按约定退款；2. 若商家拒绝，向消费者协会或市场监管部门投诉，并提供购买证据；3. 投诉无果，可咨询律师，准备材料提起诉讼，要求退款并赔偿损失。

2025.07.21 09:37:26

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商家未自动退款，常见处理方式有协商、投诉、诉讼。应先与商家协商退款，协商无果可向消费者协会或工商部门投诉，仍无法解决则可考虑提起诉讼。

2025.07.21 09:38:06

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