因不满捆绑vip88退货，商家以防撕码破坏，拒绝退货并拒收，也投诉某某23某某5，由于商家拒绝调节

更新时间：2025-07-17 19:47:43

问题描述：

在淘宝买的雅诗兰黛小棕瓶，因不满捆绑vip88退货，商家以防撕码破坏，拒绝退货并拒收，也投诉某某23某某5，由于商家拒绝调节，某某23某某5已回复办结。

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商家以防撕码破坏拒绝退货，若商品本身无质量问题且你已破坏防撕码，可能影响二次销售，商家有权拒绝。但如果商品有质量问题，你可收集证据如商品问题照片、聊天记录等，通过诉讼途径维权，向法院起诉要求退货退款，由法院根据实际情况判决。

2025.07.17 19:42:43

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您好，您可以向消费者协会投诉。

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