在微信上买了开抖音小店的课程签了合同但我查到他们公司还是开业状态怎么能把钱要回来

更新时间：2025-07-17 18:19:41

问题描述：

您好在微信上买了开抖音小店的课程签了合同但是没有提供相应的服务现在企业微信解散了联系不到人但我查到他们公司还是开业状态怎么能把钱要回来

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合同及付款凭证
找到签订的电子 / 纸质合同（重点看 “服务内容”“履行期限”“退费条款”），截图或拍照留存；
保存付款记录（微信转账截图、银行卡支付凭证等，标注付款时间、金额、收款方信息）。
提示：若合同是电子协议，注意截图 “签约双方信息”“生效条款”，避免对方否认合同效力。

2025.07.17 18:19:41

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吴亮律师
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您签了合同，对方没提供相应服务，这属于违约。您先收集合同、付款凭证等证据，然后尝试通过邮件等方式联系公司，告知他们违约事实并要求退款。若联系不上或对方拒绝，可考虑向法院起诉，要求解除合同并返还费用。起诉时要准备好起诉状和证据材料，走法律程序维护自己权益。

2025.07.17 10:29:12

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叶斌律师
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建议先核实合同条款，若对方违约可协商退款，协商不成可起诉或向消协投诉。

2025.07.17 10:33:34

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陕西嘉捷律所律师
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您好，可以根据合同确定对方当事人，收集相关证据向人民法院起诉。

2025.07.17 10:23:36

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