说其余3瓶先放冰箱,顾客结账后发现多了3瓶酒钱,说不然就投诉多收钱,解释了原因态度还是很不好
更新时间:2025-07-15 01:14:04
问题描述:
今天点酒水6瓶,拿过去后只要了3瓶,说其余3瓶先放冰箱,怕会变成常温。阿姨忘记交接,后续要酒水直接下单的。顾客结账后发现多了3瓶酒钱,原路返回了。当时顾客要求送两瓶饮料,说不然就投诉多收钱,解释了原因态度还是很不好,当时也有点情绪上头,对他说你要饮料好好说,我给你一瓶,
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询