我抖音账号被人骗去直播带货，被平台处罚永久封禁电商权限并处罚款20000，我该怎么办

更新时间：2025-07-11 13:41:20

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代海侠律师
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您好：你的抖音账号被人骗去直播带货并遭平台处罚，可通过以下方式处理：

• 收集证据：尽量收集能证明账号被骗的证据，如与对方的聊天记录、通话录音、转账凭证、直播带货的相关合同或协议等，还有账号异常登录记录，如异地登录截图、设备变更记录等，以及平台处罚通知和违规直播的截图、视频等，这些证据是维权关键。

• 向平台申诉：通过抖音官方渠道申诉，如联系抖音客服，发送邮件或拨打客服电话，也可在抖音官网上提交申诉。详细说明账号被骗情况，描述事件经过，并附上收集的证据，请求平台暂停处罚，恢复账号电商权限，撤销罚款。

• 报警处理：若涉案金额较大或认为对方行为可能构成诈骗等违法犯罪，应及时向公安机关报案，提供详细被骗经过和相关证据，警方会介入调查，若能认定对方诈骗，有助于维护你的权益，也可能影响平台对处罚的判定。

• 考虑法律途径：若平台申诉无果，可咨询专业律师，根据具体情况考虑通过法律途径解决。如依据《民法典》相关规定，若对方存在欺诈行为导致你遭受损失，可主张撤销合同并要求赔偿，可向法院提起民事诉讼，要求恢复账号正常状态、消除不良记录、赔偿损失等。

• 其他投诉渠道：若认为平台处理不当或未履行合理管理义务，可向相关监管部门投诉，如向当地网信部门或消费者权益保护机构反映情况，寻求协助。

2025.07.11 13:06:55

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吴亮律师
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先收集账号被骗去直播带货的证据，像聊天记录、交易记录等。接着尝试联系平台申诉，说明账号是被骗使用，并非本人主观违规，争取撤销处罚。要是申诉不成功，可考虑通过诉讼途径解决，向法院起诉要求平台重新判定处罚决定。但打官司有成本和风险，得衡量好再做决定。

2025.07.11 12:01:37

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百全律所律师
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抖音账号被人骗去直播带货，被平台处罚永久封禁电商权限并处罚款20000，我该怎么办

2025.07.11 13:41:20

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上海宇岳律师
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您好，手机保持畅通，稍后去电解答

2025.07.11 12:01:39

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