我现在是未成年人，但我往腾讯手游里充钱了，我现在想申请退款，但我不知道流程，所以我现在想知道该怎么办

更新时间：2025-07-10 14:25:06

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我现在是未成年人，但我往腾讯手游里充钱了，我现在想申请退款，但我不知道流程，所以我现在想知道该怎么办

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未成年人充值腾讯手游，若要退款，先收集能证明是未成年人操作充值的证据，像游戏登录时间、操作习惯等。接着联系腾讯客服说明情况，提供证据，表明未成年人未经监护人同意充值。若沟通后腾讯拒绝退款，可通过法律途径维权，比如向法院起诉。过程中要保留好聊天记录、充值记录等证据。

2025.07.09 03:29:02

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边学亮律师
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向客服提交申请，提交你是未成年人的证据

2025.07.10 14:25:06

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未成年人手游充值可申请退款。依据《民法典》，限制民事行为能力人的充值需法定代理人同意，否则可申请退款。不及时处理可能导致经济损失无法挽回。

2025.07.08 19:30:13

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未成年手游充值可退款。操作如下：1. 拨打游戏公司客服电话，说明未成年充值情况，请求退款；2. 如客服拒绝，收集充值证据，包括交易记录、聊天记录等；3. 咨询律师，准备起诉材料，通过法律途径追讨退款。

2025.07.08 19:31:11

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未成年充值退款常见方式为协商或起诉。建议先拨打客服电话协商退款，协商无果再考虑法律途径起诉，以确保权益得到保护。

2025.07.08 19:32:16

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