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我在快手直播间买的衣服。一直也没有订单。只有支付的。钱数没有什么单号或者是其他号码。我是不是被骗了？
更新时间：2025-07-12 02:39:53
问题描述：
我在快手直播间买的衣服。一直也没有订单。只有支付的。钱数没有什么单号或者是其他号码。我是不是被骗了？
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
吴亮律师
服务地区：浙江-杭州
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这种情况不一定是被骗了，但存在风险。你可以先联系快手直播间客服，说明支付情况却没订单单号的问题，让他们帮忙查询。也可以在支付平台查看支付详情，确认收款方信息。若这些方法都行不通，保留好支付凭证，尝试通过平台投诉渠道反映，争取解决问题。要是还是没结果，可考虑保留证据进一步维权。
2025.07.12 02:39:53
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您可能遭遇了网购欺诈，但不一定被骗。《消费者权益保护法》规定，消费者有权要求经营者提供购物凭证。您的情况可能涉及商家未履行提供订单信息义务，若不及时处理，可能导致维权困难，建议尽快采取行动。
2025.07.08 11:57:28
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可能被骗，需维权。操作如下：1. 保存支付凭证，尝试与商家沟通，要求提供订单信息或退款；2. 若商家不回应，向工商部门或消费者协会投诉，附上支付证据，等待处理；3. 若问题依旧未解决，考虑法律途径，咨询专业律师。
2025.07.08 11:58:06
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网购被骗常见处理方式有与商家协商、投诉行政部门。《消费者权益保护法》支持消费者维权，若商家不配合，可选择向工商或消协投诉，根据具体情况选择最佳途径。
2025.07.08 11:58:58
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