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商家把我的手机号搞错了。使我现在无法取件。
更新时间:2025-07-07 10:31:14
问题描述:
商家把我的手机号搞错了。使我现在无法取件。
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
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7位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
吴亮律师
服务地区:浙江-杭州
155-5555-5523
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商家搞错手机号致无法取件,你可先联系商家,让其核实正确手机号并告知取件处修改。若商家不配合,你可凭购买凭证向平台反映,要求平台督促商家解决。要是因此产生额外费用或损失,你有权要求商家赔偿。
2025.07.04 20:55:30
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百全律所律师
服务地区:上海-上海
183-2158-2603
咨询我
商家把我的手机号搞错了。使我现在无法取件可以及时联系商家和根据订单情况处理
2025.07.05 11:56:47
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董建华律师
服务地区:上海-上海
180-1976-6667
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你好,客服很高兴为你服务
2025.07.05 15:11:44
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平台法律顾问团队
官方
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您可能进一步想问的是:商家弄错手机号导致我无法取件,商家是否要承担责任?从法律角度看,商家在提供服务时应当确保信息的准确性,因商家过错导致消费者无法正常使用服务,商家应承担相应的违约责任或侵权责任。
2025.07.04 20:04:12
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平台特邀律师
推荐
已帮助
1722105
人 · 响应时间
平均5分钟内
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直接回复:可要求商家赔偿损失。从法律角度看,商家拒绝更正错误手机号,构成严重违约或侵权。您可选择向消费者协会求助、向市场监管部门投诉或提起民事诉讼等方式维权。具体选择哪种方式,需根据损失大小、维权成本等因素综合考虑。
2025.07.04 20:05:07
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找法网咨询顾问
已帮助
1288439
人 · 响应时间
平均3分钟内
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您应先与商家沟通,要求其更正手机号并协助您取件。若商家不配合,您可向消费者协会投诉或向市场监管部门举报。必要时,您还可以提起民事诉讼,要求商家赔偿因此造成的损失。
2025.07.04 20:06:37
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任思雨律师
服务地区:上海-上海
联系发布的平台客服处理
2025.07.07 10:31:14
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