律师你好，倘若本人老家在湖北省武汉市，请指点一下快递公司投诉上级怎么投诉

更新时间：2025-06-28 13:08:13

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您可以向国家邮政局投诉快递问题，法律依据为《邮政业消费者申诉处理办法》。不及时处理可能导致权益受损，投诉无果时可拨打12305。

2025.06.28 13:07:11

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快递投诉分情况处理。先与快递公司沟通，无效则拨打12305或访问邮政局网站申诉。具体操作：1. 记录快递单号与问题；2. 联系快递公司客服；3. 若未解决，访问邮政局官网提交申诉或拨12305。

2025.06.28 13:07:30

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投诉快递常采用先联系公司，无果后向邮政局申诉。选择时需根据快递公司反馈及《邮政业消费者申诉处理办法》规定来决定是否升级投诉。

2025.06.28 13:08:13

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