直播间购买的旅游产品,未核销想退一直拖欠,还是拖欠,还是等待回复,这可怎么处理?

更新时间:2025-06-24 13:41:00
问题描述:
直播间购买的旅游产品,未核销想退一直拖欠,且该账号信用异常,但直播间现还在直播,找平台说帮我咨询结果还是拖欠,找12345还是等待回复,万一哪天跑路了钱就没,这可怎么处理?
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  • 吴亮律师
    服务地区:浙江-杭州 155-5555-5523
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    先收集好直播间购买旅游产品的凭证,像订单截图、付款记录、聊天记录等。接着给直播间运营方发书面通知,要求限期退款,保留好凭证。若还不退款,可考虑通过法律途径,比如去法院起诉,让法院判决其退款。同时持续关注直播间动态,保留证据,以防对方跑路。
    2025.06.24 13:41:00
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  • 江苏王牌律所律师
    服务地区:江苏-苏州 189-1268-1011
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    这产品多少?你想退多少钱,什么情况什么情?
    2025.06.24 11:56:42
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  • 孙昕昊律师
    服务地区:江苏-苏州 186-6230-4935
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    我建议直接先进行诉讼进行排期。
    2025.06.24 09:42:21
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  • 应娅婷律师
    服务地区:浙江-杭州 181-5717-8251
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    若金额较大,可以尽快起诉
    2025.06.24 10:44:16
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  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助1629171 人 · 响应时间 平均3分钟内
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    直播间购旅游产品未退款,可依法维权。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,商家不得故意拖欠退款,否则将承担法律责任。若不及时处理,可能导致钱款损失且维权难度增加。
    2025.06.24 07:50:36
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  • 找法网咨询顾问
    已帮助780541 人 · 响应时间 平均2分钟内
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    直播间不退款,这样处理:
    1. 协商:与商家沟通退款事宜,表达合理诉求。
    2. 投诉:向消保委或网购平台投诉,请求介入调解。
    3. 诉讼:若协商和投诉均无果,准备证据材料,向法院提起民事诉讼,维护自身权益。
    2025.06.24 07:52:11
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  • 互联网纠纷律师团队推荐
    已帮助736945 人 · 响应时间 平均5分钟内
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    处理直播间退款问题,可先协商或投诉商家。协商无果时,向消保委或网购平台投诉;仍无法解决,则考虑提起民事诉讼。选择方式需根据具体情况和证据充足程度决定。
    2025.06.24 07:52:53
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我在闪电应急申请了额度,然后用期限是5天要还款1932,问在线客服还款也一直没有回应怎么办?
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网上买东西卖家一直不发货能够有以下几种方式解决: 一,与卖家商量。先尝试与卖家沟通,或许因为发货量等原由把顾客的订单漏掉了。如果卖家不理人或者敷衍拖延,服务立
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代购在微信骗了875块,购买物品不发货,一拖再拖,也不退款。
微信上买东西受骗了的解决方法有: 1. 联系卖家进行退换货; 2. 联系第三方交易平台要求赔偿; 3. 被骗数额在三千元以上的,可以到当地的公安局进行报警。
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