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拼多多网上买的东西，只退了线上付款的钱，线下付款的钱拒不退款，消息也不回
更新时间：2025-06-20 20:07:09
问题描述：
拼多多网上买的东西 ，只退了线上付款的钱 ，线下付款的钱 拒不退款 ，消息也不回
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
吴亮律师
服务地区：浙江-杭州
155-5555-5523
咨询我
这种情况商家做法不合理。你可以先收集好线上线下付款凭证、与商家沟通记录等证据。然后通过平台投诉商家，要求其退还线下付款的钱。若平台调解无果，你还能向消费者权益保护组织反映情况，寻求帮助。要是这些都不管用，保留好证据去法院起诉商家，维护自己合法权益。
2025.06.20 20:07:09
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