抖音那东西，微信付款的，货没发，不要了，卖家现在玩消失也联系不上

更新时间：2025-06-18 18:13:09

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您提到卖家一直不发货也不退款且联系不上，这确实损害了您的合法权益。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，消费者在购买商品时享有安全权、知情权、选择权、公平交易权、求偿权等。若卖家违反这些规定，您完全有权通过法律途径追讨。您可以先尝试向平台投诉，若无果，再考虑向消费者协会或市场监管部门举报，甚至提起民事诉讼来维护自己的权益。

2025.06.18 18:10:53

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针对卖家不发货也不退款的情况，您可以采取以下措施：1. 保留交易记录、聊天记录等证据，以便后续维权；2. 向平台申请退款，并附上相关证据；3. 若平台处理不满意，可向消费者协会或市场监管部门投诉；4. 考虑通过法律途径，如提起民事诉讼来维权。

2025.06.18 18:11:47

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从法律角度看，您应先收集并保留所有与交易相关的证据，如交易记录、聊天记录、付款凭证等。然后，向抖音平台提交投诉，并要求退款。若平台未能有效处理，您可以向消费者协会或市场监管部门举报此事。若问题仍未解决，您可以考虑聘请律师，准备相关证据材料，向法院提起民事诉讼，要求卖家承担违约责任并赔偿损失。

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在抖音加了个卖玩具的打视频看东西还不错就买了，发的货不一样，现在联系不上怎么退款呢

先尝试通过抖音平台客服解决，提供相关证据说明情况。若不行，可考虑向消费者协会投诉，或通过法律途径起诉解决，要求退款赔偿。

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