货物为揽收就已经选择退款、商家拒绝还强行发货、货到了可以签收吗

更新时间：2025-06-18 08:51:36

问题描述：

货物为揽收就已经选择退款、商家拒绝还强行发货、货到了可以签收吗

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

吴亮律师
服务地区：浙江-杭州 155-5555-5523

咨询我

在货物未揽收就申请退款、商家拒绝还强行发货的情况下，你有权选择不签收。因为你在发货前已提出退款，商家应尊重你的意愿。若签收，可能视为接受商品，后续退款会更麻烦。解决方案是先和商家再次沟通，表明之前已申请退款，不接受货物，要求其处理退款。若商家仍不处理，可保留沟通记录等证据，通过购物平台介入解决。

2025.06.17 04:36:51

点赞
山东勤路律所律师
服务地区：山东-青岛 186-6171-7201

咨询我

您好，建议与相关方进行沟通协商。

2025.06.18 08:51:36

点赞
平台法律顾问团队官方
已帮助399802 人 · 响应时间平均5分钟内

咨询我

货物揽收前退款遭拒且被强行发货，签收需谨慎。
根据《消费者权益保护法》，交易应遵循自愿原则。若未接受服务要求退款被拒，商家强行发货不合法。不及时处理可能导致消费者权益受损，如被迫接受不需商品或面临退货难题。

2025.06.17 04:20:41

点赞
平台特邀律师推荐
已帮助1783947 人 · 响应时间平均2分钟内

咨询我

商家强行发货，如何应对？
1. 若未接受服务，明确拒绝签收，并告知商家依据《消费者权益保护法》要求退款。
2. 若已接受部分服务，与商家沟通协商退款金额或补偿方案，达成一致后签收。
3. 如商家态度强硬，拒绝协商，可保存证据，向消费者协会或相关部门投诉，维护自身权益。

2025.06.17 04:22:29

点赞
找法网咨询顾问
已帮助1245687 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

商家拒绝退款并强行发货，处理方式需视情况选。
若未接受服务，可依据《消费者权益保护法》要求退款并拒收货物。若已接受部分服务，需与商家协商退款或补偿事宜。选择处理方式时，应优先考虑自身权益和实际情况。

2025.06.17 04:23:14

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

哪些商品不能七天无理由退货？

哪些商品不能七天无理由退货？

我在微信上买东西。交了定金后，也不需要退定金。然后卖家强行给我发货，货到补尾款。可以拒收吗

您好，这个你可以拒收的哦，

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

退款了又收到货犯法吗

退款了又收到货犯法吗

商家拒收退回的快递，我已经拿到款，退回我归属地我还能签收吗？

已经签收的快递就不能原件返回了，只有和商家进行协商，自己把快递寄回去。除非快递公司取消签收，这样就相当于客户的快递没有签收，这样就可以原件返回了。签收过之后再要

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

货到付款的货已经发出，但是签收不合适，退款可以吗？

可以退款，但是你留意下你拍下的时间。如果你付款超过72小时卖家还没有发货，你提前退款申请时选择未收到货。天猫超过72小时未发货，消费者可以拿到你拍下那笔订单3

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

货到付款的货物已经发出，但签收不合适，退款可以吗？

法律分析：产品质量问题可以退货，如果是质量问题，而选择七天无理由退换货，商家可能会将存在的质量问题说成是买家人为损坏而拒绝退款。建议退货前先联系卖家，将质量问

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

货到付款的货物已发出，但签收不合适，退款可以吗？

法律分析：产品质量问题可以退货，如果是质量问题，而选择七天无理由退换货，商家可能会将存在的质量问题说成是买家人为损坏而拒绝退款。建议退货前先联系卖家，将质量问

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

闲鱼买东西，商家显示已发货，卖家不同意，还是强制发货，我可以

买家可以要求卖家返还货款并承担给其造成的损失。对于网络交易平台应承担的责任，《消费者权益保护法》第44条规定，消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

货到付款短信来了说我已下单，我想取消订单，找不了，货到之后，

你好，可以申请一下平台客服帮忙解决呢

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

提交订单了想退货找不到订单了，货到我可以拒收吗

消费者与商家协商一致退货而商家拒绝签收已退货物的，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

退款了又收到货犯法吗100元

退款了又收到货犯法吗100元

哪些商品不可以七天无理由退货？

哪些商品不可以七天无理由退货？

在网页买了双皮鞋。货到付款。可以不去签收吗？要是要求验货发现

你好，建议你积极诉讼处理

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

退款了又收到货犯法吗

退款了又收到货犯法吗

1分钟前

张梓晨律师

近期帮助 1160 人

我想找一下通化市国土矿产自然源、（随学季）己退休了

4分钟前

叶斌律师

近期帮助 15271 人

我六七年出生。八二年参加工作一七年50退休本来计算是35年工龄退休办纸计算了34年说一年是童工这样做

20分钟前

胥斐律师

近期帮助 16026 人

被公司送去医院治疗住院，原因是个人身体素质贫血住院公司不给报销住院费和医药费

42分钟前

宁艳玲律师

近期帮助 11675 人

打架造成轻伤，但没有监控，还没有做伤情鉴定，派出所说可能是轻伤二级，现在派出所给做调解，怎么办

45分钟前

黄释煜律师

近期帮助 17380 人

老大2021年分到包钢二十四小上学，老二2025年就分到团一小，我怎样才能让老二也去包钢二十四小上学

1小时前

刘江律师

近期帮助 16451 人

刑事案件，交了2000元罚款，收据邮寄到监狱了，监狱要求重新提交收据，该去哪里找收据

1小时前

刘江律师

近期帮助 16451 人

防水袋漏水导致我的手机坏了，我该怎么处理？

1小时前

吴丁亚律师

近期帮助 100936 人

我都没贷款，然后他说资金已发送我账户上了。

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟