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楼上所有的空调水都流到院子里，流量特别大，我们一楼的居民不受法律保护。物业有义务解决此类问题吗？
更新时间：2025-06-16 17:19:16
问题描述：
楼上所有的空调水都流到院子里，流量特别大，我们一楼的居民不受法律保护。物业有义务解决此类问题吗？
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
桦仁律所律师
服务地区：山东-济南
176-0450-1151
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你好，你这个情况的话是可以联系物业解决这个问题的
2025.06.16 17:19:16
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物业有义务解决空调水流入院子问题。依据《民法典》，楼上空调滴水影响楼下，属于侵犯相邻关系，物业需合理引导并承担补充责任。若不及时处理，可能导致一楼居民生活受影响，甚至引发邻里纠纷。
2025.06.16 10:48:56
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物业应解决。操作：1. 与滴水业主沟通，要求停止侵害；2. 若沟通无果，向物业反映，要求其采取措施；3. 物业不处理，收集证据，起诉滴水业主及物业，维护自身权益。
2025.06.16 10:50:03
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常见处理方式为与滴水业主协商或要求物业介入。若协商无果，可选择向物业投诉并请求其履行管理义务；若物业不作为，可考虑法律途径解决，如起诉滴水业主及物业。
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