在淘宝买手机说是原装正品展示机到手却是翻新机

更新时间：2025-06-14 13:16:10

问题描述：

在淘宝买手机说是原装正品展示机到手却是翻新机

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

吴亮律师
服务地区：浙江-杭州 155-5555-5523

咨询我

商家卖翻新机当原装正品展示机，这构成欺诈。可先和商家沟通，要求退款退货并赔偿。若商家不处理，可在平台投诉维权。平台有规则保障消费者权益，会对商家监管。也可保留聊天记录、商品照片等证据，若平台处理结果不满意，还能走法律途径，要求三倍赔偿，法律支持消费者维权。

2025.06.14 13:16:10

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

网上购物有哪些风险

网上购物有哪些风险

购买的二手手机商家宣传全新原装，到手却是更换过电池的

你好可以主张退车退款的

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

找法网说法：网购被骗如何维护自己的权益呢？

找法网说法：网购被骗如何维护自己的权益呢？

淘宝上买的手机用了一年发现是翻新机，我该如何维权？

一旦发现购买的手机是翻新机，应立即采取行动维权。首先，保留好购买凭证、产品照片等证据；接着，与商家协商，争取合理赔偿；如果协商不成，可以向相关部门投诉或寻求法律

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

交通事故责任认定书的依据有哪些

交通事故责任认定书的依据有哪些

在淘宝买的手机一年多了发现是翻新机

你好，可以联系淘宝商家来解决

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

消费者网购需要注意哪些问题

消费者网购需要注意哪些问题

买手机买到翻新机，商家说是新机怎么办

可以申请鉴定，如果是翻新机，可以要求对方赔偿。

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

网购被不良商家欺骗如何维权

网购被不良商家欺骗如何维权

我在58同城网购被骗如何维权

我在58同城网购被骗如何维权

网购如何向消协投诉

网购如何向消协投诉

刚刚

青楠律师

近期帮助 10733 人

精神病人破坏人家车辆怎么处理呢

刚刚

青楠律师

近期帮助 10733 人

北京死亡退保，单位办理完成，多久能退款

刚刚

青楠律师

近期帮助 10733 人

我在平台直播擦边算犯罪吗

2分钟前

天津东方律所律师

近期帮助 8798 人

对门换了一个比我家又高又宽的门在，按照风水学来说，对我家不好，我该怎么办

3分钟前

曹伟律师

近期帮助 9588 人

劳动仲裁和领失业金有关系吗

6分钟前

柯和贵律师

近期帮助 588 人

嫖娼被抓拘留后，之前的嫖娼记录还会被处罚吗？

8分钟前

吴亮律师

近期帮助 275648 人

实习了一段时间，对里面的切削液过敏，选择离职，但是都是正常离职，快到时间了，问他工资怎么发

8分钟前

管振华律师

近期帮助 6559 人

网络上有人辱骂我亲人，对我亲人造成人身攻击

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟