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未成年人充值游戏退费
更新时间：2025-06-07 07:19:57
问题描述：
未成年人充值游戏退费
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
张仁山律师
服务地区：甘肃-白银
136-8943-1869
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你好，和平台协商沟通去退费
2025.06.07 07:19:57
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针对未成年人充值游戏退费问题，具体法律依据为《中华人民
共和
国民法典》第十九条。该条款规定，八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认；但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。对于八周岁以下的未成年人，其进行的充值行为则被视为无效民事行为，可以要求退还。因此，根据这一规定，未成年人的游戏充值行为在一定条件下是可以要求退还的。
2025.06.06 16:31:17
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互联网纠纷律师团队
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对于不同年龄段的未成年人充值游戏退费问题，具体操作如下：八周岁以下的未成年人，其充值行为被视为无效，家长可直接要求游戏平台退还；八周岁以上十八周岁以下的未成年人，若充值金额超出其民事行为能力范围，家长需先与游戏平台沟通协商，必要时可提供相关证明文件，要求退还超出部分的金额。
2025.06.06 16:32:15
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平台法律顾问团队
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已帮助
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人 · 响应时间
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从法律角度，确保未成年人充值游戏退费的权益得到有效保障，家长应首先了解相关法律法规，如《中华人民共和国民法典》中关于民事行为能力的规定。其次，家长应加强对孩子的监管和教育，避免孩子过度沉迷于游戏。若发生充值行为，家长应及时与游戏平台沟通协商，必要时可寻求法律援助或提起诉讼，以维护孩子的合法权益。
2025.06.06 16:33:04
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