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24年7月份买了二手空调当时还有个空调他去走了又补了1000元换了二手空调，但商家只退600元，该怎
更新时间：2025-06-09 11:00:53
问题描述：
24年7月份买了二手空调当时还有个空调他去走了又补了1000元换了二手空调，没用几个月就坏了，修了修现在又坏了，我不想要了，但商家只退600元，还要把空调拿走，该怎么办
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
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5位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
季志华律师
服务地区：河南-新乡
155-6015-5333
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你好，可收集证据与对方协商，也可向消协等部门投诉，或者通过法律途径解决。
2025.06.03 08:18:47
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冯新广律师
服务地区：河南-焦作
159-3913-6468
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应当全部退款的啊，不公平不合理。
2025.06.09 11:00:53
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找法网咨询顾问
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平均1分钟内
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您可要求商家履行更换、修理义务。依据《消费者权益保护法》，若空调因质量问题损坏，商家需负责。不及时处理可能导致您权益受损，无法获得应有赔偿。
2025.05.31 20:52:15
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合同纠纷律师团队
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可要求商家处理。具体操作：1. 与商家协商，要求按购买时约定处理，退换或维修；2. 协商无果，收集购买凭证、维修记录等证据；3. 向消协或市场监管部门投诉，请求介入调解；4. 若仍无法解决，可准备材料向法院提起诉讼。
2025.05.31 20:52:43
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平台特邀律师
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1568498
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平均4分钟内
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常见处理方式有协商、投诉、诉讼。先与商家协商，协商不成可向消协或市场监管部门投诉，仍无法解决可提起诉讼。
2025.05.31 20:54:00
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