食品安全问题12315线上投诉后,还可以起诉超市把剩余九百赔偿给我吗?超市不给赔偿
更新时间:2025-05-23 18:59:10
问题描述:
食品安全问题12315线上投诉后,得到退一赔十,但不足一千元,我还可以起诉超市把剩余九百赔偿给我吗?
5月15日在当地超市购买了一份散装“新白花生米”,回到家后炒熟,吃到嘴里发现有异味,第二天到超市退货,要求赔偿,超市不给赔偿,只给我退了我购买花生的钱,十元钱,我拿了这10块钱投诉了12315, 12315线上派件通知,超市与我取得联系,超市加了我的微信,私下沟通,给我转了50元,我查了食品安全法,应该退一赔十,然后又冲他要了50,我与他沟通时没有明确那条不足1000按1000元的条款赔付的意思,我以为是消费者必须受到侵害之后才可以按要求那么赔偿,所以没有提。超市也表明退一赔十是最高的赔付了。但当我看到网上的案例之后,理解了条款的含义,所以想是否能起诉超市赔付剩余的九百元给我?我们是通过微信解决的退一赔十。如果起诉,胜率大吗?
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