食品安全问题12315线上投诉后,还可以起诉超市把剩余九百赔偿给我吗?超市不给赔偿

更新时间:2025-05-23 18:59:10
问题描述:
食品安全问题12315线上投诉后,得到退一赔十,但不足一千元,我还可以起诉超市把剩余九百赔偿给我吗? 5月15日在当地超市购买了一份散装“新白花生米”,回到家后炒熟,吃到嘴里发现有异味,第二天到超市退货,要求赔偿,超市不给赔偿,只给我退了我购买花生的钱,十元钱,我拿了这10块钱投诉了12315, 12315线上派件通知,超市与我取得联系,超市加了我的微信,私下沟通,给我转了50元,我查了食品安全法,应该退一赔十,然后又冲他要了50,我与他沟通时没有明确那条不足1000按1000元的条款赔付的意思,我以为是消费者必须受到侵害之后才可以按要求那么赔偿,所以没有提。超市也表明退一赔十是最高的赔付了。但当我看到网上的案例之后,理解了条款的含义,所以想是否能起诉超市赔付剩余的九百元给我?我们是通过微信解决的退一赔十。如果起诉,胜率大吗?
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  • 吴亮律师
    服务地区:浙江-杭州 155-5555-5523
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    根据食品安全法,不足千元按千元赔。虽微信协商退一赔十,但未明确按千元,可起诉超市补剩余900元,证据充分胜率较大,可收集聊天记录等起诉。
    2025.05.23 18:44:00
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  • 北京中盾沈阳律师
    服务地区:辽宁-沈阳 133-9010-7601
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    您好,您可以向消费者协会投诉。
    2025.05.23 18:59:10
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  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助1720985 人 · 响应时间 平均2分钟内
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    您可以起诉超市要求赔付剩余九百元。根据《食品安全法》,您有权要求退一赔十,不足一千按一千算。未及时起诉,可能导致权益无法得到有效保障。
    2025.05.23 17:40:35
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  • 合同纠纷律师团队推荐
    已帮助552368 人 · 响应时间 平均2分钟内
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    可起诉超市。操作如下:1. 收集证据,如购物凭证、商品照片等;2. 咨询律师,了解起诉流程和胜诉可能性;3. 撰写诉状,向法院提起诉讼;4. 等待法院受理并参加庭审。注意保留所有相关证据,确保诉讼顺利进行。
    2025.05.23 17:41:32
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  • 找法网咨询顾问
    已帮助1858715 人 · 响应时间 平均3分钟内
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    常见处理方式为协商、投诉或起诉。应先尝试与超市协商,协商不成再向12315或消协投诉,最后考虑起诉。选择时需考虑效率与成本。
    2025.05.23 17:42:01
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涉嫌帮信已经退了5万警察又通知还让在退赔1.5万说退赔完了我只要给了15000,就能给我,收据,谅解
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