在线下买的平板，直接店家给的型号不一样，怎么解决

更新时间：2025-05-18 17:04:40

问题描述：

在线下买的平板，直接店家给的型号不一样，怎么解决

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

吴亮律师
服务地区：浙江-杭州 155-5555-5523

咨询我

首先和店家协商，要求换正确型号或退款。保留好购买凭证等证据，若协商不成，可找消协反映，还可考虑通过诉讼解决。

2025.05.18 17:04:40

点赞
找法网咨询顾问
已帮助302759 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

平板型号不符可维权。依据《消费者权益保护法》，经营者应提供符合约定商品，否则需承担相应责任。不及时处理可能导致权益受损，如错过退换货期限。

2025.05.18 16:12:43

点赞
合同纠纷律师团队推荐
已帮助1015628 人 · 响应时间平均5分钟内

咨询我

平板型号不符，常见处理方式有协商、调解、申诉、仲裁、诉讼。建议先与店家协商，无果后请求消费者协会调解，仍无法解决则向行政部门申诉或考虑仲裁、诉讼。

2025.05.18 16:14:04

点赞
平台法律顾问团队官方
已帮助1208218 人 · 响应时间平均2分钟内

咨询我

平板型号不对，可这样处理：
1. 与店家协商，出示购买凭证和实物，要求更换或退货，并索要补偿；
2. 协商无果，拨打12315请求消费者协会调解，说明情况并提供证据；
3. 调解不成，向工商等行政部门申诉，提交购买凭证和店家信息；
4. 申诉无果，考虑仲裁或向法院起诉，准备相关证据材料。

2025.05.18 16:14:51

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

我在实体店买的电动车和商家宣传的不一样，怎么解决？

常见处理方式有投诉消协、协商退款或换货、起诉要求赔偿。建议先与商家沟通，无果后再考虑投诉或法律途径，根据具体情况选择最合适的方式。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

在抖音直播间买的手机跟主播说的不一样，怎么解决？

手机不符可维权。操作：1.与主播或商家协商，要求退换或补偿；2.协商无果，向消费者协会申请调解；3.调解不成，向市场监管部门投诉，并提供证据。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

发现买的机器设备与合同上的型号厂家都不一样，该如何维权？

买了一台冰箱这个情况要求退换吧

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

合同上的机器设备型号厂家和实际购买的不一样，怎么解决？

你好，建议依据双方签订的买卖合同解决

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

闲鱼上买的手机与卖家说的不一样，确认收货后如何解决？

协商或是诉讼处理

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我收到的货和买的不一样，怎么解决？

你好，建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径诉讼解决

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

快手里买的车与卖家说的不一样，我该怎么解决？

消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

在网上买的衣服水标和卖家的不一样怎么解决

对水标不符问题，可先联系卖家沟通，要求退换货；若卖家不配合，可拨打12315或登录相关平台投诉；也可直接向当地工商管理部门反映情况，寻求帮助。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

商家送的品牌和当时买的品牌不一样，怎么处理？

网上的卖家一般都会对自己的产品出现问题如何处理做出了相关的退换货的承诺，此时参照这一承诺，消费者可以向其提出自己的要求

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

商家发货的品牌和当时买的不一样，怎么处理

向平台客服进行投诉

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

19秒前

吴亮律师

近期帮助 290540 人

保险业务员给其他客户返点，我们没返，现在我们知道了这个事，这种情况叫价格欺诈吗？我们也有人证

4分钟前

吴亮律师

近期帮助 290540 人

你好，今天上午7点零6分快钱从我银行卡扣款530元，以前从来没有出现这样的情况，我想请问为什么

5分钟前

吴亮律师

近期帮助 290540 人

按月领取伤残津贴的数额如何确定

6分钟前

吴亮律师

近期帮助 290540 人

我是今年的应届毕业生，三个月每个月给你补贴1000块钱，这个现在要怎么退费呢

11分钟前

吴亮律师

近期帮助 290540 人

我是今年的应届毕业生，三个月每个月给你补贴1000块钱，这个现在要怎么退费

15分钟前

吴亮律师

近期帮助 290540 人

您好律师！我咨询一下

16分钟前

吴亮律师

近期帮助 290540 人

骑摩托车醉驾小车驾照一并吊销能申诉吗

20分钟前

吴亮律师

近期帮助 290540 人

我小孩17岁，天是试用期，未签定用工合同，现家里有事不上班了，老板不给结算工资

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟