在网上买的衣服水标和卖家的不一样怎么解决

更新时间：2024-11-16 20:11:24

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对网购衣服水标与卖家描述不符的问题，您有权要求解决。依据《消费者权益保护法》，消费者享有知情权，卖家应提供真实信息。若不及时处理，可能导致消费者权益受损，影响购物体验和信任度。

2024.11.16 20:09:43

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针对此问题，常见处理方式有协商、拨打12315投诉或向工商管理部门反映。选择哪种方式取决于情况紧急程度和卖家态度。建议先尝试友好协商，若无果再考虑投诉途径。

2024.11.16 20:10:09

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对水标不符问题，可先联系卖家沟通，要求退换货；若卖家不配合，可拨打12315或登录相关平台投诉；也可直接向当地工商管理部门反映情况，寻求帮助。

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