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华为音乐在我不知情的情况下，连续自动扣费7个月费用用某某26元
更新时间：2025-05-17 22:37:21
问题描述：
华为音乐在我不知情的情况下，连续自动扣费7个月费用用某某26元
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5位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
吴亮律师
服务地区：浙江-杭州
155-5555-5523
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华为音乐未经你同意自动扣费，侵犯你权益。你可联系华为客服要求退还费用，准备好扣费记录等证据。若沟通无果，可考虑投诉或诉讼维权。
2025.05.17 22:37:21
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合肥中盾所律师
服务地区：安徽-合肥
199-5658-0315
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您好，您可以向其所在平台投诉。
2025.05.17 15:55:56
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你可能进一步想问的是：这种情况是否构成非法扣费，能否要求退款？从法律角度看，若未经你明确同意，华为音乐连续自动扣费可能构成侵权，你有权要求退款。这涉及到消费者权益保护法和合同法中关于合同成立与履行、消费者知情权的相关规定。
2025.05.17 14:40:14
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合同纠纷律师团队
推荐
已帮助
52515
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平均1分钟内
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直接回复：可要求华为音乐提供授权证据。从法律角度看，若华为音乐声称已获授权但实际你并未授权，你可以要求其提供授权证据。若其无法提供或证据不足，你仍可要求退款。若双方争议较大，可通过调解、仲裁或诉讼等方式解决争议。在选择处理方式时，需综合考虑时间成本、证据充分性等因素。
2025.05.17 14:41:22
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平台特邀律师
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1684344
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你可以首先尝试通过华为音乐的客服渠道联系其客服人员，说明情况并要求退款。若其拒绝或未能及时回应，你可以向消费者协会投诉，或者通过法律途径起诉华为音乐，要求其承担侵权责任。在此过程中，记得保留好相关证据，如扣费记录、聊天记录等。
2025.05.17 14:42:30
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