物业没有经过业主同意擅自允许外部商家进入小区经营，购买后的电子产品现在商家不退，找物业也不管，现在不

更新时间：2025-05-18 01:37:46

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物业没有经过业主同意擅自允许外部商家进入小区经营，购买后的电子产品现在我想退货，商家不退，找物业也不管，现在不知道该怎么办

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吴亮律师
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先和商家协商退款，保留好购买凭证等证据。若协商不成，可找消协反映。物业擅自让商家进小区有过错，若协商和消协处理无果，可考虑起诉物业和商家维权。

2025.05.18 01:37:46

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物业擅自允许商家进入小区经营，您有权要求退货。依据《消费者权益保护法》，消费者享有退货权，物业和商家应保障。若不及时处理，可能导致您权益受损，影响小区秩序。

2025.05.17 12:53:22

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可要求退货。操作如下：1. 首先尝试与商家协商，要求退货并退款；2. 若协商无果，向消费者协会投诉，请求介入调解；3. 若调解不成，向工商部门举报商家违规行为；4. 最后，若问题仍未解决，准备相关证据，向法院提起诉讼。

2025.05.17 12:53:47

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您可通过法律途径解决退货问题。常见方式有：向消费者协会投诉、向工商部门投诉、向法院起诉。根据具体情况选择最适合的方式，以快速有效解决纠纷。

2025.05.17 12:55:12

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