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如果我在真我手机品牌店买到了一个有严重质量问题的手机就是这个手机的诸多性能方面与商家描述不实我是否可
更新时间：2025-05-18 11:06:13
问题描述：
如果我在真我手机品牌店买到了一个有严重质量问题的手机就是这个手机的诸多性能方面与商家描述不实我是否可以要求假一赔10的补偿。开手机店有假一赔十的标志
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
刘金朝律师
服务地区：河南-南阳
135-2199-3737
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你好，商家承诺的话是可以的，这属于商家自愿承担加重责任，需要你提供证据证明是在商家购买，其次证明手机有问题，有发票吗？针对质量问题不行可以申请鉴定
2025.05.18 11:06:13
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吴亮律师
服务地区：浙江-杭州
155-5555-5523
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店里有假一赔十标志，手机性能与描述不符算欺诈，可要求假一赔十。先和商家协商解决，协商不成，可收集证据去法院起诉维权。
2025.05.16 11:27:47
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党政律师
服务地区：河南-郑州
166-9667-8668
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你好，请问你有什么问题可以详细说一下情况，以便给你更好的解答。
2025.05.16 11:33:59
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河南光法南阳律师
服务地区：河南-南阳
156-7278-5862
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你好，具体情况能再讲讲吗
2025.05.16 11:03:23
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