律师你好，如果本人是重庆人，请教一下遇到商家联系不上，怎么投诉退款？

更新时间：2025-05-16 09:13:48

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您可以向重庆工商局举报或向法院起诉要求退款。依据《消费者权益保护法》，商家失联构成违约，您有权要求退款及赔偿。若不及时处理，可能导致您的损失无法追回，且权益受侵害状态持续。

2025.05.16 09:13:19

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商家失联可投诉退款。操作如下：1. 收集交易记录、聊天记录等证据；2. 向重庆工商局官网或电话举报商家违规行为；3. 或准备起诉材料，包括起诉状、证据等，向法院提起诉讼，要求退款及赔偿。

2025.05.16 09:13:37

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遇到商家联系不上，常见处理方式是举报或起诉。若希望快速解决且证据充分，可选择向工商局举报；若希望获得赔偿并彻底解决纠纷，建议向法院起诉。

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