在APP上借款银行卡号填错了APP客服专员说取消不掉去公安局能不能取消

更新时间：2025-05-15 14:39:38

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何江律师
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中午好，这个客服专员肯定不会让你取消的。第一，这就是他们给你设计的一个陷阱，第二，你肯定已经和他们之间签署了借款合同。公安局是不管合同的问题的，更加不会帮你解除或者取消。所以你必须要尽快委托律师帮你依法解除这个借款合同。只有委托律师帮你依法解除之后，你后续就不会有偿还这笔借款的法律风险与责任了。付49才能指定我帮助。

2025.05.15 14:39:38

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吴亮律师
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别去公安局取消。这可能是诈骗套路。先别按客服说的操作，保留聊天记录等证据。联系APP官方核实情况，若确定诈骗可报警。正规借款修改卡号没这么复杂，别轻易转账。

2025.05.15 14:36:15

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公安局无法直接取消APP上的借款信息，需通过APP平台处理。
分析：从法律角度来看，公安局主要负责刑事案件的侦查、社会治安管理等，不直接处理个人在APP上的借款信息错误问题。借款信息是在APP平台上产生的，因此应由APP平台根据其内部规定和流程进行处理。若APP客服专员表示无法取消，可尝试联系APP的上级管理机构或监管部门进行申诉。
提醒：若因信息错误导致资金被错误划转或产生其他严重后果，应及时寻求法律专业人士的帮助，以维护自身合法权益。

2025.05.15 13:27:34

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具体操作：
1. 与APP平台客服协商：详细说明情况，提供正确的银行卡号，要求APP平台更正信息并取消错误的借款信息。
2. 向APP平台的上级管理机构或监管部门申诉：收集相关证据，如APP平台的回复、聊天记录等，向APP平台的上级管理机构或监管部门提交申诉材料，要求协助解决问题。
3. 寻求法律途径解决：若以上两种方式均无法解决问题，且问题严重影响到个人权益，可考虑咨询律师，通过法律途径解决，如提起诉讼或申请仲裁等。在此过程中，应保留好所有相关证据，以便在诉讼或仲裁中维护自身权益。

请注意，以上操作仅供参考，具体应根据实际情况和法律规定进行。

2025.05.15 13:28:44

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处理方式：
从法律角度，处理此类问题的常见方式包括：与APP平台客服协商、向APP平台的上级管理机构或监管部门申诉、寻求法律途径解决。
选择方式：
若APP平台客服能够解决问题，则优先选择此方式；若客服无法处理，可考虑向APP平台的上级管理机构或监管部门申诉；若申诉无果，且问题严重影响到个人权益，可考虑通过法律途径解决。

2025.05.15 13:29:57

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