律师你好,如果我老家在昆明,请问在百度里买手机想退货联系不到卖家找不到卖家网址地址怎么投诉她让它退货

更新时间:2025-05-06 20:48:24
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律师你好,如果我老家在昆明,请问在百度里买手机想退货联系不到卖家找不到卖家网址地址怎么投诉她让它退货
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    可以投诉并要求退货。依据《消费者权益保护法》,若协商不成可向人民法院提起诉讼,提交起诉状及证据。不及时处理可能导致权益受损,无法追回货款。
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    常见处理方式为投诉或起诉。建议先尝试通过平台投诉,若无效则考虑向法院起诉,提交相关证据以维护自身权益。
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    可投诉或起诉。操作如下:1. 尝试联系平台客服投诉,提供购买记录等证据;2. 若平台无法解决问题,准备起诉材料,包括起诉状、原告资格材料、证据等;3. 向商家所在地或纠纷发生地法院提起诉讼,要求退货并赔偿。
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