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你好律师,倘若本人是重庆市的,想知道我在超市买了一袋奶粉,泡完碗底有黑的异物,我该怎么办?
更新时间:2025-05-08 06:51:34
问题描述:
你好律师,倘若本人是
重庆
市的,想知道我在超市买了一袋奶粉,泡完碗底有黑的异物,我该怎么办?
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
吴亮律师
服务地区:浙江-杭州
155-5555-5523
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首先保留好奶粉、包装及购买凭证,和超市协商退款并赔偿。若超市不处理,可找消协反映。按《食品安全法》,能要求价款10倍或损失3倍赔偿,不足1000元按1000元赔。
2025.05.08 06:51:34
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您有权要求超市处理或赔偿。依据《食品安全法》,食品应安全贮存,超市需定期检查并清理变质食品。若不及时处理,您可能持续食用不安全食品,影响健康。
2025.05.01 11:11:15
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可要求超市处理。具体操作:1. 保留异物奶粉和购物凭证;2. 与超市沟通,要求退换货或赔偿;3. 若超市拒绝,可投诉至工商或食品安全部门,并附上证据;4. 等待处理结果,必要时可寻求法律援助。
2025.05.01 11:11:48
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常见处理方式有要求超市处理、投诉工商部门、求助食品安全部门。选择时,可先与超市协商,无果后考虑投诉或求助,以确保权益得到保障。
2025.05.01 11:12:34
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