未成年人网易游戏退款

更新时间：2025-05-09 12:51:52

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未成年人网易游戏退款

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吴亮律师
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若能证明是未成年人充值，可先与网易协商退款，准备好能证明玩家是未成年人及充值非其真实意愿的证据，如聊天记录、消费时间等，若协商不成可走法律途径维权。

2025.05.09 12:51:52

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广东天习律师
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你好，想咨询的问题是什么，民事案件可以法院诉讼后调解，具体讲一下

2025.04.30 00:33:19

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胥斐律师
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你好，具体说下情况，我帮您分析下

2025.04.30 08:29:21

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龙亮平律师
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你好，这个问题处理得怎么样

2025.04.30 09:18:11

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您可能想进一步了解未成年人网易游戏退款的具体法律依据。根据《中华人民共和国民法典》第十九条、第二十条，以及《关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》的相关规定，未成年人在网络游戏中进行大额充值的行为，可能因其不具备完全民事行为能力而被视为无效。因此，网易游戏等平台有义务对未成年人的充值行为进行审查，并在核实后给予相应退款。这是保护未成年人合法权益的重要法律基础。

2025.04.29 23:31:12

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您可能还关心未成年人在多个游戏中充值后的退款申请处理。针对此情况：1、需分别向各游戏平台的客服发送退款申请，并注明是未成年人充值；2、按照各平台的要求填写退款信息和监护人验证；3、注意各平台的退款规则和期限，避免错过退款时机。同时，建议家长加强对孩子网络行为的监管，防止类似情况再次发生。

2025.04.29 23:32:05

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从法律角度出发，家长预防未成年人擅自充值游戏可采取以下措施：1、加强对孩子的教育和引导，树立正确的消费观念；2、设置手机支付密码，避免孩子随意访问支付功能；3、定期检查孩子使用手机的记录和账单，及时发现并纠正不当充值行为；4、了解并遵守相关法律法规，必要时通过法律途径维护自身权益。

2025.04.29 23:33:17

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