律师你好，求解答假如在安徽省合肥市地区我在抖音买的食品变质了，怎么投诉？

更新时间：2025-04-28 09:20:45

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首先留好变质食品、购买凭证、聊天记录等证据，然后在抖音平台找客服投诉，说明情况和诉求。也可找商家协商退款或赔偿，若协商不成，可在平台进一步维权。

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食品变质可投诉。依据《消费者权益保护法》，您应确保投诉有明确被诉方、具体请求和事实，且属工商管辖。不及时处理可能导致健康受损，权益受侵。

2025.04.27 20:37:30

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投诉食品变质，可选12315或法院起诉。若希望快速解决且问题不复杂，选12315；若涉及大额损失或商家态度恶劣，考虑法院起诉以维权。

2025.04.27 20:38:19

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食品变质投诉方式：1. 拨打12315，说明情况，提供购买凭证；2. 法院起诉，需准备诉状、证据，走法律程序。根据问题严重性选方式。

2025.04.27 20:39:05

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首先留好变质食品和购买凭证等证据，联系抖音商家协商退款赔偿。若协商不成，可在平台投诉商家。还可收集证据在网络消费纠纷调解平台等线上渠道维权。

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先和卖家沟通退款等事宜，保留聊天记录、商品信息等证据。若沟通无果，可在抖音平台内找到订单进行投诉维权，说明情况上传证据，让平台介入处理。

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