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律师你好，想咨询假如在武汉在网上买东西，快递公司在回来的路上把它弄坏了，应该找谁？
更新时间：2025-04-27 23:40:45
问题描述：
律师你好，想咨询假如在
武汉
在网上买东西，快递公司在回来的路上把它弄坏了，应该找谁？
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
吴亮律师
服务地区：浙江-杭州
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首先看你和卖家有无约定。没约定的话，若商品交付前损坏，找卖家，卖家再找快递索赔；若交付后损坏，直接找快递，保留好证据要求其按实际损失赔偿。
2025.04.27 23:40:45
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快递损坏应找快递公司赔偿。依据《民法典》第八百三十二条，快递公司有责任保障货物完好，损坏需赔偿。不及时处理可能导致权益受损，无法追回损失。
2025.04.27 12:57:24
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快递损坏常见处理方式是协商、调解、仲裁或诉讼。建议先与快递公司协商，无果后考虑调解或仲裁，最后选择诉讼，以确保权益得到保障。
2025.04.27 12:57:56
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快递损坏找快递赔。操作：1. 保留证据，如快递单、损坏照片；2. 与快递公司协商，要求赔偿；3. 协商不成，向消协或邮政管理部门投诉；4. 仍无法解决，考虑法律途径，如起诉。
2025.04.27 12:58:20
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