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你好律师，求解答如果在金华市想要投诉的商家在某某23某某5平台上找不到，我应该怎么做？
更新时间：2025-04-27 09:42:28
问题描述：
你好律师，求解答如果在
金华
市想要投诉的商家在某某23某某5平台上找不到，我应该怎么做？
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
吴亮律师
服务地区：浙江-杭州
155-5555-5523
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要是在12315平台找不到金华市想投诉的商家，可试试通过网络搜索该商家的详细信息手动添加。也能收集证据，直接到商家经营地现场反映情况。
2025.04.27 09:42:28
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损害赔偿律师团队
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若在12315找不到投诉商家，仍可向12315消协投诉。根据《消费者权益保护法》，消费者有权投诉，消协应受理。若不及时处理，可能导致权益受损扩大，影响消费体验。
2025.04.26 14:13:14
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投诉商家在12315找不到时，常见处理方式有：向12315消协说明情况、向经营者所在地工商部门投诉、或向第三方平台所在地工商部门投诉。选择时应考虑商家实际经营地
和平
台注册地，以便快速有效处理。
2025.04.26 14:13:31
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找法网咨询顾问
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投诉商家找不到，这样做：
1. 向12315详细说明商家情况，请求协助处理。
2. 查询商家营业执照，向商家所在地工商部门投诉，提供详细证据。
3. 若通过第三方平台交易，可向平台所在地工商部门投诉，附上交易记录和沟通截图。
2025.04.26 14:14:08
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若在12315平台找不到要投诉的南宁商家，可先确认商家准确名称和地址。尝试通过网络等渠道找其更多信息后再试，或通过线上其他投诉渠道反映，也可保留证据去现场反映情
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若在该平台找不到想投诉的商家，可先尝试通过网络搜索商家其他联系方式，获取后直接沟通协商；也可在其他消费平台查其信息；若都不行，还能找消费者保护组织反映情况。
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