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律师你好,倘若本人老家是济南市,请指点一下如果超市理货员管理的食品过期了,被顾客买去投诉怎么办
更新时间:2025-04-17 22:12:47
问题描述:
律师你好,倘若本人老家是
济南
市,请指点一下如果超市理货员管理的食品过期了,被顾客买去投诉怎么办
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吴亮律师
服务地区:浙江-杭州
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首先诚恳向顾客道歉,按法律给赔偿,一般是退一赔十,不足一千赔一千。然后超市内部查管理漏洞,对理货员依规处理,之后加强食品日期检查,避免再出现过期食品问题。
2025.04.17 22:12:47
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问题可获三倍赔偿。超市理货员管理的食品过期被投诉,根据《食品安全法》,消费者可要求三倍赔偿。若投诉无果,可诉诸法院。不及时处理可能影响超市声誉及面临法律处罚。
2025.04.17 21:39:29
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常见处理方式为赔偿并整改。超市应首先向消费者赔偿,并立即下架过期食品,整改管理流程。选择处理方式时,需考虑消费者权益及超市声誉,优先快速解决纠纷。
2025.04.17 21:39:55
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过期食品被投诉需:1. 立即核查并下架过期食品;2. 向消费者致歉并协商赔偿,依据《食品安全法》赔偿三倍损失;3. 整改超市管理,避免再次发生;4. 若投诉至工商局或法院,积极配合调查处理。
2025.04.17 21:40:32
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你好,想咨询如果在天津市地区如果超市理货员管理的食品过期了,被顾客买去投诉怎么办
首先超市应向顾客诚恳道歉并退款,按《食品安全法》给予赔偿。理货员可能担责,超市内部依规处理。之后要完善食品管理机制,定期检查避免类似情况再发生。
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超市食品过期了怎么投诉
受理投诉范围
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倘若在安徽省合肥市求解答如果超市理货员管理的食品过期了,被顾客买去投诉怎么办
先向顾客诚恳道歉,按《食品安全法》退款并支付价款十倍或损失三倍赔偿,不足一千赔一千。超市内部调查理货员失职情况,若理货员有过错可依规处理,同时完善食品日期管理机
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律师你好,倘若我在金华市,想知道如果是超市员工卖的区域卖出去过期食品怎么办
如果超市员工在其负责区域卖出过期食品,顾客可凭购物凭证向超市要求赔偿。超市应承担责任,对员工进行相应处理。同时,可向市场监管部门反映情况。
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你好,假如在长沙求解答如果超市理货员管理的食品过期了,被顾客买去投诉怎么办
超市应积极与顾客协商解决,可退款或赔偿。同时要加强管理,及时清理过期食品,避免类似情况再次发生。理货员可能需承担一定责任。
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律师你好,求解答假设在江苏无锡市如果是超市员工卖的区域卖出去过期食品怎么办
若超市员工所售区域卖出过期食品,超市担责。应先召回食品、补偿消费者损失。若消费者索赔,超市按食品安全法赔。员工若有重大过错,超市可内部追责。
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你好律师,想了解如果在山东省青岛市老家如果超市理货员管理的食品过期了,被顾客买去投诉怎么办
超市应积极与顾客协商解决,可退款或赔偿。同时要加强管理,及时清理过期食品。若协商不成,顾客可能会向监管部门投诉,超市应积极配合调查处理。
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你好律师,假如本人是广州的,想咨询如果是超市员工卖的区域卖出去过期食品怎么办
如果超市员工在其负责区域卖出过期食品,超市应承担责任。顾客可要求赔偿,可先与超市协商,协商不成可向市场监管部门投诉或通过法律途径解决。
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你好律师,倘若在山东青岛市想咨询如果是超市员工卖的区域卖出去过期食品怎么办
如果超市员工在其负责区域卖出过期食品,超市应承担责任。顾客可要求赔偿,协商不成可向监管部门投诉或通过法律途径解决。
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