买美白产品受骗，对方不退款

更新时间：2025-04-16 13:29:47

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先与对方协商退款，协商不成可收集证据，如购买凭证等，向当地市场监管部门投诉或通过法律途径起诉，要求退款并赔偿损失。

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2025.04.16 08:16:19

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在购买美白产品时，若商家声称其产品具有美白效果却未提供任何相关证明，这可能构成虚假宣传。根据《中华人民共和国广告法》的相关规定，广告内容应当真实、合法，不得含有虚假或者引人误解的内容，不得欺骗、误导消费者。如果对方的行为符合诈骗罪的构成要件，如以非法占有为目的，虚构事实、隐瞒真相，骗取你的财物，那么其行为可能涉嫌构成诈骗罪。在此情况下，你可以收集相关证据，向公安机关报案以维护自己的合法权益。

2025.04.15 22:23:20

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从法律角度，保护自己的权益需做到：保留购买凭证，如发票、收据等；收集产品宣传资料，证明商家虚假宣传；及时与商家沟通，要求退货退款；若商家不配合，可向消费者协会投诉或向市场监管部门举报；必要时，向公安机关报案，追究商家刑事责任。

2025.04.15 22:24:45

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若选择通过法律途径解决，首先可尝试与商家协商退款；若协商无果，可收集购买凭证、产品宣传资料等证据；随后向消费者协会投诉或向市场监管部门举报；若商家行为涉嫌犯罪，如诈骗罪，应携带证据向公安机关报案。

2025.04.15 22:25:50

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