我朋友在微信上买了5包槟榔放在店里售卖,被举报卖假货,要怎么办

更新时间:2025-04-26 12:00:07
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我朋友在微信上买了5包槟榔放在店里售卖,被举报卖假货,要怎么办
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  • 吴亮律师
    服务地区:浙江-杭州 155-5555-5523
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    让朋友先与举报人沟通,了解具体情况。然后找微信卖家核实,保留相关证据。若确实被冤枉,可向相关方说明情况并提供证据自证。若确有问题,积极协商解决赔偿事宜。
    2025.04.09 19:44:06
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  • 桦仁律所律师
    服务地区:浙江-杭州 199-7527-7277
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    你好,需要我们什么服务
    2025.04.26 12:00:07
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  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助1118092 人 · 响应时间 平均3分钟内
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    卖假货被举报需积极应对。首先应立即停止售卖并自查货源,联系举报人协商解决。如协商无果,可依据《消费者权益保护法》等向工商部门申诉。

    依据《消费者权益保护法》等相关法律,售卖假货属于违法行为,消费者有权向工商部门申诉。若不及时处理,可能面临罚款、店铺关闭等严重后果,影响商誉及经营。
    2025.04.09 11:27:38
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  • 平台特邀律师推荐
    已帮助1959491 人 · 响应时间 平均4分钟内
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    被举报卖假货应对如下:
    1. 若货源确有问题,应立即下架并停止售卖,同时查找正规渠道进货。
    2. 主动联系举报人,了解举报详情,尝试通过赔偿或换货等方式和解。
    3. 若遭恶意举报,可收集证据向工商部门或法院证明自身清白。
    4. 如被确认售假,需积极配合工商部门调查,接受相应处罚并整改。
    2025.04.09 11:28:02
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  • 互联网纠纷律师团队推荐
    已帮助262929 人 · 响应时间 平均1分钟内
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    对卖假货被举报,常见处理方式有:停止售卖、自查并更换正品;与举报人沟通和解;请求消费者协会调解;或直接向工商部门投诉说明情况。

    选择处理方式时,应优先考虑与举报人沟通,了解举报原因并尝试和解。若无法和解,再考虑向消费者协会或工商部门求助,以维护自身合法权益。
    2025.04.09 11:28:56
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